Назад на сайт

privacy

Политика конфиденциальности TEO VPN

Настоящая Политика определяет порядок сбора, хранения, использования, обработки и раскрытия информации о пользователях сервиса TEO VPN. Используя сайт, telegram-бот, личный кабинет и иные сервисы TEO VPN, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Политики, понимает их и принимает их в полном объёме.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика регулирует отношения между Администрацией сервиса TEO VPN и Пользователем в части обработки информации, включая персональные данные, которые могут быть получены при использовании сервиса.

1.2. Под персональными данными в рамках настоящей Политики понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю.

1.3. Под использованием сервиса понимается любое взаимодействие Пользователя с сайтом, telegram-ботом, личным кабинетом, платёжными формами, службой поддержки и иными функциями TEO VPN.

2. Какие данные могут собираться

2.1. Администрация сервиса TEO VPN может получать следующие сведения о Пользователе: данные, предоставляемые при регистрации, оформлении подписки, обращении в поддержку или использовании функционала сервиса; контактные данные, включая адрес электронной почты, username в Telegram и иные сведения, которые Пользователь предоставляет добровольно; платёжную информацию в объёме, необходимом для подтверждения оплаты и предоставления доступа к услугам; технические данные, включая IP-адрес, тип устройства, операционную систему, браузер, язык интерфейса, сведения о времени доступа и действиях в сервисе; данные, полученные при обращениях в службу поддержки; статистические и аналитические данные о пользовании сервисом; сведения, собираемые с помощью cookies, пикселей, журналов событий и иных технических средств.

2.2. Администрация не проверяет достоверность данных, предоставляемых Пользователем, но исходит из того, что Пользователь предоставляет актуальную и достоверную информацию.

3. Цели обработки информации

3.1. Информация о Пользователе может обрабатываться в целях регистрации Пользователя в сервисе, предоставления доступа к функциям и услугам TEO VPN, обработки платежей и учёта подписок, направления уведомлений, обработки обращений и оказания технической поддержки, повышения качества работы сервиса, улучшения интерфейса и функционала, обеспечения безопасности сервиса, предотвращения злоупотреблений, мошенничества и несанкционированного доступа, а также исполнения требований законодательства.

4. Условия обработки и хранения данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и добросовестной основе.

4.2. Администрация принимает разумные организационные и технические меры для защиты информации Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, уничтожения и иных неправомерных действий.

4.3. Доступ к данным Пользователя предоставляется только тем лицам, которым такая информация необходима для обеспечения работы сервиса, обработки обращений, выполнения обязательств перед Пользователем и соблюдения требований законодательства.

4.4. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Администрация сервиса TEO VPN не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для оказания услуг Пользователю, обработки платежей, проведения транзакций или исполнения обязательств через сторонние платёжные системы и технические сервисы, обязанности по передаче предусмотрены законодательством, либо Пользователь дал согласие на такую передачу.

5.2. При использовании сторонних сервисов, включая платёжные системы, обработка части данных может осуществляться такими сервисами в соответствии с их собственными правилами и документами.

6. Безопасность аккаунта и данных доступа

6.1. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность своих данных для входа, кодов доступа, паролей, ссылок авторизации и иных средств доступа к сервису.

6.2. Все действия, совершённые с использованием средств доступа Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем, если не будет доказано иное.

6.3. Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Администрацию при подозрении на утрату данных доступа, несанкционированный вход или иное нарушение безопасности.

7. Использование cookies и технических технологий

7.1. При использовании сайта TEO VPN могут применяться cookies, пиксели, журналы событий и иные технические средства для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа использования сервиса и повышения удобства Пользователя.

7.2. Пользователь вправе изменить настройки своего браузера для ограничения или отключения cookies, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь вправе получать сведения о своих данных, обрабатываемых Администрацией, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством, требовать уточнения, обновления или удаления своих данных, если они являются неполными, устаревшими или обрабатываются с нарушением закона, а также отозвать согласие на обработку персональных данных, если иное не вытекает из требований законодательства или невозможности дальнейшего оказания услуг без такой обработки.

9. Ограничение ответственности

9.1. Администрация сервиса TEO VPN не несёт ответственности за убытки, возникшие у Пользователя в результате использования или невозможности использования сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

9.2. Администрация не несёт ответственности за действия третьих лиц, включая платёжные системы, провайдеров связи, хостинг-провайдеров и иные сервисы, используемые при работе TEO VPN, если иное не предусмотрено законодательством.

10. Изменение Политики

10.1. Администрация сервиса TEO VPN вправе в любое время в одностороннем порядке изменить настоящую Политику.

10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, в telegram-боте, личном кабинете либо ином интерфейсе сервиса, если иное не указано в новой редакции.

10.3. Продолжение использования сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями.

11. Заключительные положения

11.1. К настоящей Политике применяется законодательство Российской Федерации.

11.2. Все споры и разногласия, связанные с исполнением настоящей Политики, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.